Expediter-Quickstart
Expediter-Quickstart
Willkommen! Dieser Guide hilft dir als neuem Expediter, dich schnell in Shifty zurechtzufinden. Als Expediter hast du umfangreiche Planungs- und Verwaltungsrechte.
Deine Rolle als Expediter
Der Expediter ist die primäre Planungsrolle in Shifty. Du bist verantwortlich für:
- Schichtplanung — du erstellst und veröffentlichst Schichtpläne im Admin-Kalender
- Veranstaltungsmanagement — du legst Events an, erstellst Schichten und weist Mitarbeiter zu
- Zeiterfassung überwachen — du prüfst und genehmigst Zeiterfassungen (wenn aktiviert)
- Statistiken auswerten — du hast Zugriff auf Mitarbeiterstatistiken und Reports
- Stammdaten pflegen — du verwaltest Orte, Positionen und Kleiderordnungsstandards
- Kommunikation — du kannst Nachrichten an Mitarbeiter senden
Du hast fast vollständigen Admin-Zugriff — außer Benutzerverwaltung, Kundenverwaltung, News-Verwaltung und Datenimporte. Diese sind Admin-exklusiv.
Deine Navigation
Allgemeiner Bereich (wie alle Rollen)
| Menüpunkt | Beschreibung |
|---|---|
| Startseite | Persönliches Dashboard |
| Kalender | Eigener Schichtkalender |
| Veranstaltungen | Team-Events ansehen |
| News / Infos | Team-Mitteilungen (nur wenn aktiviert) |
Admin-Bereich (dein erweiterter Zugriff)
| Admin-Menüpunkt | Beschreibung |
|---|---|
| Admin → Planung | Schichtplanung im Admin-Kalender — Schichten erstellen, bearbeiten, veröffentlichen |
| Admin → Veranstaltungen | Events anlegen, bearbeiten, Schichten verwalten, Mitarbeiter zuweisen |
| Admin → Zeiterfassung | Team-Zeiterfassungen prüfen und genehmigen (wenn aktiviert) |
| Admin → Statistiken | Mitarbeiterstatistiken, Arbeitsstunden, Reports abrufen |
| Admin → Daten → Orte | Veranstaltungsorte pflegen |
| Admin → Daten → Positionen | Positionen / Funktionen anlegen und verwalten |
| Admin → Daten → Kleiderordnung | Kleiderordnungsstandards verwalten |
| Admin → Nachrichten | Nachrichten und Benachrichtigungen an Mitarbeiter senden |
Was du als Expediter NICHT siehst
Diese Bereiche sind Admin-exklusiv:
- ❌ Admin → Daten → Benutzer — Nutzerverwaltung (Anlegen, Rollen zuweisen)
- ❌ Admin → Daten → Kunden — Kundenstammdaten
- ❌ Admin → Daten → News — News- und Ankündigungs-Verwaltung
- ❌ Admin → Importe — Datenimporte (Admin-exklusiv)
Wenn du einen neuen Mitarbeiter anlegen oder Rollen vergeben musst, wende dich an deinen Admin.
Erste Schritte für neue Expediter
1. Planungsbereich kennenlernen
- Navigiere zu Admin → Planung
- Du siehst den Admin-Kalender mit Ressourcen-Timeline
- Schau dir bestehende Schichten an — klicke auf eine Schicht für Details
- Vollständige Anleitung im Planungs-Guide
2. Veranstaltungsübersicht checken
- Navigiere zu Admin → Veranstaltungen
- Verschaffe dir einen Überblick über aktuelle und zukünftige Events
- Klicke auf ein Event um dessen Schichtplan zu sehen
3. Stammdaten prüfen
Bevor du planst, stelle sicher dass Orte und Positionen gepflegt sind:
- Admin → Daten → Orte — alle genutzten Veranstaltungsorte eingetragen?
- Admin → Daten → Positionen — alle relevanten Positionen/Funktionen vorhanden?
4. Erste Veranstaltung erstellen (wenn noch keine vorhanden)
Vollständige Anleitung im Veranstaltungsmanagement-Guide.
Häufige Fragen (FAQ)
Wie erstelle ich einen neuen Schichtplan?
Navigiere zu Admin → Planung und klicke auf einen freien Bereich im Kalender. Vollständige Anleitung im Planungs-Guide.
Wie genehmige ich Schicht-Bewerbungen?
Öffne das Event unter Admin → Veranstaltungen. Im Schichtplan siehst du ausstehende Bewerbungen und kannst diese genehmigen oder ablehnen.
Warum kann ich keine Benutzer anlegen?
Benutzerverwaltung ist Admin-exklusiv. Wenn du regelmäßig Nutzer anlegen oder Rollen zuweisen musst, bitte deinen Admin, dir die Admin-Rolle zu geben — oder beauftrage ihn direkt.
Ich sehe „Admin → Statistiken" nicht — warum?
Überprüfe ob du wirklich die Expediter-Rolle hast (nicht nur Supervisor). Statistiken sind ab Expediter verfügbar. Kontaktiere deinen Admin wenn der Bereich fehlt.
Was ist der Unterschied zwischen Planung und Veranstaltungen?
- Admin → Planung — der Admin-Kalender für die detaillierte Schichtplanung (Zeitraster, Ressourcen-Timeline)
- Admin → Veranstaltungen — die Event-Verwaltung (welche Events gibt es, welche Schichten gehören dazu)
Beide Bereiche sind eng miteinander verknüpft. Schichten können in der Planung oder direkt in der Veranstaltung erstellt werden.
Weiterführende Guides
| Guide | Beschreibung |
|---|---|
| Planungs-Guide | Admin-Kalender, Schichten erstellen, Schedule Release |
| Veranstaltungsmanagement-Guide | Events anlegen, Schichten verwalten, Mitarbeiter zuweisen |
| Bulk-Operationen-Guide | Massenoperationen für effiziente Planung |
Tipp: Beginne immer mit den Stammdaten (Orte, Positionen) bevor du Events und Schichten anlegst — das spart viel Nacharbeit.