Supervisor-Quickstart

Willkommen! Dieser Guide hilft dir als neuem Supervisor, dich schnell in Shifty zurechtzufinden. Du lernst, welche Bereiche du siehst, was deine Rolle ausmacht und wie du die wichtigsten Aufgaben erledigst.

---

Deine Rolle als Supervisor

Als Supervisor (Vorgesetzter) hast du erweiterte Rechte gegenüber regulären Mitarbeitern — aber einen eingeschränkteren Zugriff als Expediter oder Admin.

Deine Hauptaufgaben:

• Zeiterfassung überwachen und genehmigen — du prüfst die Arbeitszeiten deines Teams (wenn Zeiterfassung aktiviert ist)
• Veranstaltungen mitverwalten — du hast Zugriff auf den Admin-Bereich für Events
• Team-Überblick — du behältst den Überblick über Event-spezifische Aufgaben

Wichtig: Die Supervisor-Rolle ist eine dauerhafte Rollenzuweisung in deinem Team. Sie ist nicht dasselbe wie der „Event-Supervisor". Mehr dazu weiter unten.

---

Deine Navigation — was du siehst

Allgemeiner Bereich (wie alle Mitarbeiter)

Admin-Bereich (dein erweiterter Zugriff)

Als Supervisor siehst du einen Admin-Bereich in der Navigation. Du hast dort Zugriff auf:

Was du als Supervisor NICHT siehst

Diese Admin-Bereiche sind für Expediter, Admins und Developer reserviert:

• ❌ Admin → Planung — Schichtplanung ist Expediter/Admin-Aufgabe
• ❌ Admin → Statistiken — Mitarbeiterstatistiken nur für Expediter/Admin
• ❌ Admin → Daten (Stammdaten, Benutzerverwaltung etc.)
• ❌ Admin → Nachrichten — Massen-Nachrichten senden
• ❌ Admin → Importe — Datenimporte

Wenn du glaubst, du benötigst Zugriff auf diese Bereiche für deine Aufgaben, wende dich an deinen Admin.

---

Erste Schritte für neue Supervisoren

1. Eigenen Account einrichten

1. Prüfe dein Profil (oben rechts → Account)
2. Stelle sicher, dass deine E-Mail und Benachrichtigungseinstellungen korrekt sind

2. Admin-Bereich erkunden

1. Klicke in der Seitenleiste auf den Admin-Bereich
2. Öffne Admin → Veranstaltungen — sieh dir die aktuellen Events an
3. Falls aktiviert: Öffne Admin → Zeiterfassung — verschaffe dir einen ersten Überblick

3. Offene Zeiterfassungen prüfen (falls aktiviert)

1. Navigiere zu Admin → Zeiterfassung
2. Schau dir offene / nicht genehmigte Zeiteinträge an
3. Vollständige Anleitung im Zeitgenehmigung-Guide

---

Wichtige Konzept-Erklärung: Supervisor-Rolle vs. Event-Supervisor

Diese beiden Konzepte klingen ähnlich, sind aber grundlegend verschieden:

Supervisor-Rolle (deine dauerhafte Rolle)

• Deine permanente Teamrolle in Shifty
• Legt fest, welche Menüpunkte und Funktionen du siehst
• Gilt für dein gesamtes Team und alle Aktivitäten
• Wird vom Admin zugewiesen und kann nur vom Admin geändert werden

Event-Supervisor (temporäre Event-Funktion)

• Eine zusätzliche Funktion speziell für ein einzelnes Event
• Jeder Nutzer — auch reguläre Mitarbeiter — kann für ein Event als Event-Supervisor markiert werden
• Gibt eingeschränkte, event-spezifische Rechte (z. B. Zeiterfassungen für dieses Event einsehen)
• Ist unabhängig von deiner Team-Rolle

Praktische Bedeutung: Auch als Supervisor mit deiner permanenten Rolle kannst du für bestimmte Events zusätzlich als „Event-Supervisor" eingetragen werden. Das gibt dir für dieses Event erweiterte Funktionen über deinen normalen Supervisor-Zugriff hinaus. Diese beiden Konzepte ergänzen sich gegenseitig.

---

Häufige Fragen (FAQ)

Warum sehe ich keine Schicht-Planung?

Die Schichtplanung (Admin → Planung) ist Expeditern und Admins vorbehalten. Als Supervisor siehst du fertige Schichtpläne im Kalender und in der Veranstaltungsübersicht — aber du kannst keine neuen Schichtpläne erstellen. Wenn du regelmäßig Planungsaufgaben übernehmen sollst, bitte deinen Admin, dir die Expediter-Rolle zuzuweisen.

Wie genehmige ich Zeiterfassungen?

Navigiere zu Admin → Zeiterfassung. Vollständige Anleitung im Zeitgenehmigung-Guide.

Warum sehe ich „Admin → Zeiterfassung" nicht?

Die Zeiterfassung ist ein optionales Team-Feature. Falls der Menüpunkt fehlt, hat dein Team die Zeiterfassung nicht aktiviert. Wende dich an deinen Admin, wenn du sie benötigst.

Was mache ich wenn ich Zugriff auf mehr Bereiche brauche?

Wende dich an deinen Admin und erkläre, welche Aufgaben du erledigen musst. Der Admin kann dir eine höhere Rolle (Expediter oder Admin) zuweisen, wenn das sinnvoll ist.

Kann ich als Supervisor andere Mitarbeiter anlegen oder Rollen ändern?

Nein. Benutzerverwaltung ist ausschließlich Admins vorbehalten.

---

Weiterführende Guides

---

Tipp: Statte dir ausreichend Zeit für den ersten Einblick in den Admin-Bereich ein — besonders die Zeiterfassungs-Übersicht braucht ein paar Klicks zum Eingewöhnen.